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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー｜VTuber最新情報・配信スケジュール集約まとめサイト V-Stack

V-Stack（以下「本サービス」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおける、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

2. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集することがあります。

  • メールアドレス
  • 表示名、プロフィール画像（ログイン連携サービス（Google等）から取得）
  • 投票・応援履歴、貢献スコア、ポイント残高
  • いいね・ブックマーク（記事、お知らせ、Vtuber Q&A、ファンアートに対するもの）
  • VTuber申請・登録情報（氏名、アバター、YouTube/X URL、説明文等）
  • お問い合わせ内容（氏名、メールアドレス、種別、お問い合わせ本文）
  • アクセスログ、IPアドレス、リファラー、端末情報
  • Cookie、セッション情報
  • 広告の配信・効果測定のため、広告配信事業者が収集する情報（IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等）

3. 収集方法

個人情報は、以下のいずれかの方法により収集します。

  • ユーザーが利用登録、ログイン、プロフィール入力等を行う際の入力情報
  • お問い合わせフォームからの送信
  • Google等の外部認証サービスとの連携により取得される情報
  • 本サービスの利用に伴い自動的に記録されるアクセスログ、Cookie
  • 広告表示時に、広告配信事業者が自動的に収集する情報（Cookie、IPアドレス、閲覧履歴等）

4. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、維持、改善
  • ユーザー認証、アカウント管理
  • ランキング・貢献度・ポイントの集計・表示
  • VTuberオーナー機能の提供（お知らせ、記事、カレンダー、Q&A等の管理）
  • お問い合わせへの対応、本人確認
  • メンテナンス、重要なお知らせ等のご連絡
  • 新機能、キャンペーン等の案内（ユーザーが同意した場合）
  • 利用規約違反者・不正利用者の特定、利用の制限
  • サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形式）
  • 広告の配信、効果測定、興味・関心に基づく広告表示

5. 第三者への提供

本サービスは、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

本サービスの運営にあたり、以下の第三者へ業務を委託しており、必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。各委託先は、適切な安全管理措置のもとで情報を取り扱います。

6. Cookie・技術情報

本サービスでは、ユーザー認証の維持、セキュリティの確保、サービスの円滑な提供のため、Cookieおよびこれに類する技術を使用しています。

また、本サービスでは広告収入により運営費を賄うため、第三者が提供する広告配信サービス（Google AdSense 等）を利用しています。これらの広告配信事業者は、広告の配信および効果測定のためにCookieを使用し、お客様のアクセス情報（IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等）を取得することがあります。広告配信事業者が収集するデータの取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシー（Google プライバシーポリシー等）をご確認ください。広告のパーソナライズを無効にするには、Google 広告設定をご利用いただけます。

Cookieを無効にした場合、ログイン状態の維持ができなくなる、広告がパーソナライズされなくなるなど、本サービスの一部機能が利用できなくなる、または表示が変化することがあります。Google Fonts等の外部リソースを利用する場合も、各提供者のポリシーが適用されます。

7. 個人情報の保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間において保管します。アカウント削除後は、法令等で保管が義務付けられている場合を除き、速やかに削除するよう努めます。お問い合わせ内容については、対応完了後、一定期間を経て削除します。

8. 開示・訂正・削除・利用停止等

本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なく開示します。個人情報の訂正、追加、削除を求められた場合には、調査の上、遅滞なく対応します。また、利用停止または消去を求められた場合には、遅滞なく対応します。これらの請求は、本サービス内のお問い合わせフォーム（/contact）よりご連絡ください。本人確認のため、ご本人であることを確認できる情報のご提出をお願いする場合があります。

9. セキュリティ

個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、SSL/TLSによる通信の暗号化、アクセス制限、権限管理、委託先における適切な安全管理措置の確認等、技術的・組織的に必要な対策を講じます。

10. 未成年・海外からの利用

本サービスは、16歳未満の方がご利用される場合、保護者の同意を得た上でご利用ください。個人情報の保管は、委託先（Supabase、Vercel等）のサーバーにおいて行われる場合があり、日本国外に設置されたサーバーで処理される可能性があります。

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除き、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、サイト上またはメール等でお知らせします。

12. 事業者情報

本サービスは、以下の事業者により運営されています（電気通信事業法、景品表示法、個人情報保護法に基づく表示）。

  • 販売業者（サービス提供者）：Quantaxis／小田瑛人
  • 運営統括責任者：小田瑛人
  • メールアドレス：info@quantaxis.jp

13. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせフォーム（/contact）または上記メールアドレスよりご連絡ください。

制定日：2025年

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